南宁交管业务实现就近办、一窗办、便捷办
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驾驶证期满换证、遗失补证……这些车驾管业务,你是否以为只能去车管所办理?事实上,不管你住在南宁哪个城区,就近的交警大队就可办理这些业务。8月23日,南宁市交警支队发布消息,全市14个基层交警大队、6个远郊中队将原有的交通违法处理室升级改造为交管服务大厅,增设驾驶证补换证等11项车驾管业务,实现交管业务就近办、一窗办、便捷办。
驾驶证换领时间到了,一些市民首先想到的是要去车管所办理换证。家住佛子岭路的温先生起初也这么认为。但驾照准备到期换证,他得知在家附近交警大队就可以办理。于是8月23日一早,温先生就来到南宁市公安局交警七大队。
当天上午,在辅警的指引下,温先生使用“自助体检拍照一体机”。他根据语音提示完成视力、辨色力、听力、身高等体检项目和拍照,现场打印出体检报告和照片,整个流程不到10分钟。接着,辅警引导温先生在手机12123 App上点期满换证业务提交审核,随后在大厅等待即可。前后不到10分钟,温先生便拿到了换发的新驾驶证。“真的太便捷了。自助体检,网上审核,大厅直接拿证,效率非常高。”温先生原打算花一个上午的时间办理业务,结果不到一个小时就把事情办好了。
和温先生一样,上午陆续有市民前来办理业务,大多数是期满换证,也有遗失补证。在辅警的引导下,市民们均快速高效就办妥了业务。“群众在大队这里就可以办理车驾管业务,可以预约办、网上办、延时办,让群众切实体会到方便快捷。”交警七大队民警侠曦介绍道。
不仅是交警七大队,在全市14个基层交警大队,市民均可办理这些业务。去年以来,南宁交警部门将14个基层交警大队、6个远郊中队原有的交通违法处理室升级改造为交管服务大厅,增设驾驶证补换证等多项车驾管业务,实现交管业务就近办、一窗办、便捷办。
据南宁市公安局交警支队车管所副所长白晔介绍,14个基层交警大队升级服务,均增设了期满换证、遗失补证、损毁换证、转入期满换证、转入遗失补证、转入损毁换证等6项业务。同时,乡镇的群众可以到设在当地的远郊中队办理电动自行车注册登记业务,不用跑到市区来办理。
此外,为切实方便群众,南宁交警持续深化便民服务措施,周末也开设交管服务窗口办理相关业务。每周五会在南宁交警公众号上发布公告,告知群众周末正常对外服务的交警大队服务窗口。如在交警七大队交管服务大厅,记者就看到该大队每周六及节假日单号日均对外服务,时间为10时—12时、13时—16时。此外,还公布了24小时咨询电话。
各大队交管服务窗口可办理的业务包括车辆“电警”,即公安机关交通管理部门通过交通技术监控设备采集确认的违法行为办理;驾驶证业务、部分小型(微型)载客汽车业务。
目前,交警六大队、九大队因为客观原因暂时未能提供自助体检服务。市民如需办理业务,可通过“南宁交警”微信公众号点击左下角的“南宁车管”,查看“邻里车管”服务窗口,以及驾驶人体检网点分布,更方便快捷地办理业务。
白晔表示,交管服务大厅的升级改造,是南宁交警坚持以人民为中心、创新公安行政管理服务的具体实践。过去得前往车管所办理的业务,现在不仅可以预约办、网上办、延时办,还可以就近在交警大队交管服务窗口办理,让人民群众更直接、更实在地获得幸福感、安全感。
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