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“真是太方便了！周六也可以过来办理公积金业务！”3月18日，刚刚办完区直公积金提取业务的王女士高兴地说道。记者了解到，为满足办事群众需求，提升群众办事体验，广西区直住房公积金管理中心（以下简称区直中心）着力解决部分办事缴存职工面临的“上班没空办”“下班没处办”难题，推出了“周六不打烊”延时服务，方便缴存职工业务办理。

▲周六延时服务，方便缴存职工办理业务

▲缴存职工利用周六时间过来办理公积金业务

记者了解到，为实现服务群众“零距离”，将预约服务、延时服务等服务作为便民服务新常态，设置2个业务窗口，1个咨询窗口，提供住房公积金提取办理和贷款业务咨询等服务事项，构建“一窗式”便民服务模式，让缴存职工在周六享受同工作日一样方便、快捷、高效的服务。同时，适时对群众需求进行分析研判，动态调整预约事项和预约数量，最大限度满足办事群众需求。

据悉，“周六不打烊”在提供线上预约基础上增设现场业务号。每场“周六不打烊”均采取“窗口人员+党员干部轮值”模式，党员干部负责对当日的服务质量进行监督管理，确保每笔业务当场办结，业务政策解释到位。

截至目前，区直中心开展“周六不打烊”延时服务47次，累计为缴存职工办理提取1,507笔，审批金额7,424.7万元，贷款咨询341人次，形成业务办理和咨询解答的服务体系，实现便民服务一步到位。

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